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渠县万兴大酒店通过四星级饭店评定性复核

渠县万兴大酒店通过四星级饭店评定性复核  11月4日至5日,四川省旅游饭店星级评定委员会由省旅游发展委员会管理处处长王燕林带队,对渠县万兴大酒店进行了四星级旅游饭店评定性复核验收,通过考评,一致认为渠县万兴大酒店四星级旅游饭店必备项目全部达标…

原标题:渠县万兴大酒店通过四星级饭店评定性复核

  11月4日至5日,四川省旅游饭店星级评定委员会由省旅游发展委员会管理处处长王燕林带队,对渠县万兴大酒店进行了四星级旅游饭店评定性复核验收,通过考评,一致认为渠县万兴大酒店四星级旅游饭店必备项目全部达标。

  渠县万兴大酒店2009年11月开业,2011年经四川旅游标准评定委员会考评,被评为四星级旅游饭店。按照中华人民国国家标准《旅游饭店星级的划分及评定》(GB/T14308-2010)和星级饭店访查规范要求,星级饭店应每年进行年度复核,每五年进行评定性复核,以确保其服务质量。

  复核组按照四星级旅游饭店评定规范和标准,通过对该酒店必备项目中饭店总体要求、前厅、客房、餐厅及后厨、公共区域等79项逐一进行了对照检查,对饭店管理制度、培训计划、安全管理、应急预案、节能环保、与保养、卫生等进行了现场和资料检查,对饭店预订、入住登记、行李服务、叫醒服务等进行了亲身体验,并就酒店管理、营销、安全应急处置方式等进行了详细问询和客观评估。

  在评定性复核末次会上,复核检查组星评专家一致认为,万兴大酒店四星级旅游饭店必备项目全部达标,设备设施得分326分,饭店运营质量评价得分率为81.8%,在贯彻执行新标准和行业规范中措施有力、成效显著,设施设备保养良好,营运质量良好,同意通过2016年四星级饭店评定性复核。同时,检查组对酒店节能减耗、安全管理、团队建设、个性化服务等方面提出了指导性意见和要求。万兴大酒店副总经理余小红在复核末次会上表示,对复核检查组提出的整改意见将及时制定整改方案,抓好整改落实。

  复核检查组由四川省旅游发展委员会管理处处长王燕林、成都威思顿企业管理有限公司总经理李建军、岷山酒店管理公司总经理蒲琳、南充万泰大酒店副总经理周红梅组成,达州市旅游局管理科科长胡建梅、渠县旅游局局长王凌、副局长覃琳陪同参加复核检查。(图片由本文作者提供)

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